voto positivo 0 vote negativo star
0

Bom dia amigos, colegas, estou com um problema bancário, estou com dívida no cartão de crédito, liguei para os 4004... 4001... SAC e ninguem resolve, informei que devo e não nego, quero pagar a vista, porem não me dão desconto, é um valor aproximado de $970 reais o que devo, fiquei 1 hora e 10 minutos no telefone, ligando de um numero para outro, por fim, entrei em contato com a gerente do banco e também não resolveu, disse que não tenho desconto pagando a vista, aleguei que entrei em contato e deram protocolo e a cobrança não entrou em contato cmg, informei sobre o juros abusivo de 14.26% nos encargos financiamento, informei que esperei mais do que 1 minuto na ligaçao, ela disse que só dão desconto com atraso superior a 180 dias, estou devendo a 15 dias, vou deixar me mandarem para o Serasa e entrar em contato com um Advogado.


voto positivo 1 voto negativo

O banco não é obrigado a lhe dar qualquer desconto, podendo exigir que seja pago o valor total da dívida. É possível entrar com uma ação questionando os juros altos, porém é raro esse tipo de ação normalmente acaba sendo julgada improcedente quando se trata de cartão de crédito. O fato de o atendimento deles ser demorado é irrelevante para o caso. Esta é uma avaliação superficial e preliminar, o ideal é consultar um profissional do direito que poderá lhe dar um parecer adequado.

Sua resposta

ou